Wenn dein 3D Modell nicht in unser System geladen werden konnte, kannst du den Kostenaufwand für eine manuelle Anpassung deines 3D Modells schätzen lassen.
Wenn du 3D Daten über das Dashboard hochlädst und die automatische Optimierung für unser System fehlschlägt, kann es sein, dass das hochgeladene Objekt nicht unseren Anforderungen entspricht. Lies hier nach, welche Anforderungen deine 3D Daten erfüllen müssen.
Anstatt deine Daten selbst anzupassen, kannst du dir eine unverbindliche Schätzung der Kosten für eine manuelle Anpassung bei uns einholen. In diesem Artikel erfährst du, wie das geht.
Kostenaufwand schätzen lassen
Wenn der Upload deiner Daten fehlschlägt, erscheint ein Button mit der Aufschrift Verbessern auf der Kachel deines Uploads.
Klicke auf diesen Button, und bestätige, um eine unverbindliche Kostenschätzung für die nötige Anpassung deiner Daten zu erhalten.
Nun wird deine Anfrage von unseren Expert:innen bearbeitet. Während dieser Bearbeitungszeit siehst du an der Stelle des Verbessern-Buttons ein Feld mit der Aufschrift In Bearbeitung.
Angebot anfordern
Sobald wir die Schätzung des Kostenaufwands für die manuelle Anpassung deiner 3D Daten abgeschlossen haben, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail.
Du kannst die unverbindliche Kostenschätzung nun auch im Dashboard einsehen.
Nun kannst du ein offizielles Angebot anfordern, indem du auf Angebot beauftragen klickst und deine Auswahl bestätigst.
Individuelle Anpassung beauftragen
Nun erhältst du per E-Mail ein offizielles Angebot von unserem Sales-Team. Wenn du das Angebot annimmst, benachrichtigen wir dich, sobald dein 3D Modell für unser System optimiert wurde.
Wenn du das Angebot ablehnst, löschen wir deine Daten nach 30 Tagen automatisch.
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