Passwort zurücksetzen bei rooom

So bekommst du wieder Zugriff auf deinen Account – mit Anleitung und Sicherheitstipps

Wenn du dein Passwort für deinen rooom-Account vergessen hast, kannst du es ganz einfach selbst zurücksetzen. In dieser Anleitung findest du alle Schritte, um schnell wieder Zugriff zu bekommen – plus Hinweise zu Passwortregeln und Sicherheit.

Schritt-für-Schritt: Passwort zurücksetzen rooom

Folge diesen Schritten, um dein Passwort sicher neu zu vergeben:

1. Zur Login-Seite gehen
   Öffne app.rooom.com/login. Unter dem Eingabefeld für das Passwort findest du den Link „Passwort vergessen?“.
2. „Passwort vergessen?“ anklicken
   Klicke auf den Link, um zur Seite zum Zurücksetzen deines Passworts zu gelangen.
3. E-Mail-Adresse eingeben
   Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei rooom registriert hast. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Link und einem Reset-Code, über den du dein Passwort neu festlegen kannst.
4. Link in der E-Mail öffnen
   Öffne dein E-Mail-Postfach und klicke auf den zugesendeten Link. (Tipp: Prüfe auch deinen Spam-Ordner.)
5. Reset-Code eingeben
   Gib den Reset-Code aus der E-Mail auf der Reset-Seite ein. Der Code ist aus Sicherheitsgründen nur für 5 Minuten gültig.
6. Neues Passwort setzen
   Gib auf der Reset-Seite dein neues Passwort ein und bestätige es ein zweites Mal. Nach dem Speichern wird dein altes Passwort ungültig.
7. Mit neuem Passwort anmelden
   Kehre zur Login-Seite zurück und melde dich mit deinem neuen Passwort an. Falls du rooom auf mehreren Geräten nutzt, aktualisiere dort ebenfalls dein Passwort.

Sicherheitshinweise & Passwortregeln bei rooom

Damit dein Konto sicher bleibt, gelten bei rooom klare Passwortanforderungen und bewährte Sicherheitspraktiken:

Passwortregeln

• Mindestens 12 Zeichen Länge
• Mindestens eine Zahl
• Mindestens ein Sonderzeichen (z. B. !, #, $, %)
• Groß- und Kleinbuchstaben kombinieren

Diese Anforderungen sorgen dafür, dass dein Passwort stark genug gegen Angriffe oder zufälliges Erraten ist.

Tipps für ein sicheres Passwort

• Verwende keine leicht erratbaren Daten (z. B. Namen, Geburtstage, einfache Wörter).
• Erstelle eine leicht merkbare, aber komplexe Passphrase, z. B. „BergSommer!2025LiebeKaffee“.
• Nutze einen Passwortmanager, um starke und einzigartige Passwörter sicher zu speichern.
• Wenn du eine Passwort-Reset-Mail bekommst, die du nicht angefordert hast, ändere dein Passwort sofort.
• Schütze dein E-Mail-Konto besonders gut, da Passwort-Reset-Links dorthin gesendet werden.

Wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert

Falls du keinen Reset-Link erhältst oder keinen Zugriff mehr auf dein E-Mail-Konto hast, wende dich an den rooom Support:

• Nutze das Formular im Help Center unter „So kontaktierst du den rooom Support“.
• Oder schreibe direkt eine E-Mail an help@rooom.com mit deiner registrierten Adresse und einer kurzen Problembeschreibung.

Der Support hilft dir dabei, dein Konto sicher wiederherzustellen.