rooom Statusseite: Prüfe schnell, ob es gerade eine Störung gibt

Auf der rooom Statusseite siehst du sofort, ob alle Systeme normal laufen oder ob es aktuell eine bekannte Störung oder Wartung gibt.

Wenn etwas in rooom nicht wie erwartet funktioniert, hilft dir ein schneller Blick auf die öffentliche Statusseite weiter. Unter status.rooom.com findest du jederzeit den aktuellen Zustand der rooom Plattform.

Warum ist die Statusseite für dich wichtig?

Mit der Statusseite kannst du schnell einschätzen, ob ein Problem bei dir selbst liegt oder ob es ein rooom-weites Thema ist.

• Du erkennst sofort, ob es aktuell eine Störung bei rooom gibt
• Du kannst prüfen, ob mehrere Nutzer betroffen sind
• Du weißt, ob gerade Wartungsarbeiten stattfinden

Welche Informationen findest du dort?

Die Statusseite zeigt dir verschiedene Informationen zum Zustand der Plattform:

• Gesamtstatus: Ob rooom aktuell stabil läuft oder eingeschränkt verfügbar ist
• Einzelne Services: Welche Bereiche betroffen sind, falls es eine Störung gibt
• Aktuelle Incidents: Laufende Störungen mit kurzen Updates zum Fortschritt
• Vergangene Incidents: Kürzlich behobene Probleme zur besseren Einordnung
• Geplante Wartungen: Angekündigte Arbeiten, bei denen es kurzzeitig zu Einschränkungen kommen kann

So nutzt du die Statusseite bei Problemen

Wenn du merkst, dass etwas nicht funktioniert, geh am besten so vor:

1. Öffne status.rooom.com in deinem Browser
2. Prüfe den aktuellen Gesamtstatus von rooom
3. Sieh nach, ob ein Incident aktiv ist
4. Lies die Details, um zu sehen, welche Funktionen betroffen sind
5. Warte gegebenenfalls ab, bis das Problem behoben ist

Gut zu wissen

Wenn auf der Statusseite keine Störung angezeigt wird, liegt das Problem sehr wahrscheinlich lokal bei dir, zum Beispiel am Browser oder an deiner Internetverbindung. In diesem Fall hilft es oft, Cookies und Cache zu löschen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu findest du im rooom Help Center: Erster Schritt der Fehlerbehebung: Cache und Cookies löschen

Transparenz in Echtzeit

Die rooom Statusseite sorgt dafür, dass du jederzeit einen klaren Überblick hast. Du bekommst aktuelle Informationen in Echtzeit und weißt sofort, ob gerade an einem bekannten Problem gearbeitet wird.