Netzwerkeinschränkungen blockieren Space (Avatar Connection Error)

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Netzwerkbeschränkungen können Domains blockieren, die für Avatars oder den Voice-Chat wichtig sind. Erfahre, welche Domains freigegeben werden müssen.

 

Inhalt

  1. Woran erkenne ich, dass mein Netzwerk notwendige Domains blockiert?

  2. Was kann ich tun? Whitelisting!

 

Woran erkenne ich, dass mein Netzwerk notwendige Domains blockiert?

Wenn dein Netzwerk notwendige Domains blockiert, wird im Space-Viewer folgende Fehlermeldung angezeigt und du kannst keine anderen Avatare sehen oder deinen eigenen Avatar bearbeiten:

avzeyur2.png

 

Was kann ich tun?

Um die Netzwerkbeschränkungen anzupassen, wende dich bitte an deinen zuständigen Administrator oder die IT-Abteilung. Folgende Domains und Ports müssen für ein flüssiges 3D-Erlebnis freigegeben werden:

Domains Ports
rooom.com 443
*.edge.agora.io 6443, 9591, 9593
*.edge.sd-rtn.com 6443, 9591, 9593
webcollector-rtm.agora.io 443, 6443, 9591, 9593
ap-web-2.agora.io 443

 

Wenn "ReadyPlayerMe"-Avatare aktiviert sind

Domains
readyplayer.me
cname.vercel-dns.com
avatars.readyplayer.me
d1a370nemizbjq.cloudfront.net

 

 

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